Sprzedawca:
Creativetrust Natalia Staszak
ul. Kombatantów 34/500
66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 5993026880
Email kontaktowy: office@creativetrust.pl
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Cheerbe (dalej: "Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
Serwis oferuje usługę tworzenia i zarządzania tablicami życzeń online (dalej: "Usługa"). Usługa umożliwia:
Usługa dostępna jest w dwóch wariantach:
Aby korzystać z Usługi, użytkownik musi założyć konto poprzez rejestrację. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania podjęte przy użyciu jego konta.
Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Aktualne ceny dostępne są na stronie Serwisu w sekcji "Cennik".
Dostępne formy płatności:
Informacja: Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
W podsumowaniu zamówienia wyświetlana jest pełna informacja o:
Usługa jest aktywowana natychmiast po potwierdzeniu płatności. W przypadku problemów z aktywacją, użytkownik zostanie powiadomiony drogą elektroniczną.
Termin realizacji: Usługa jest aktywowana automatycznie w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności.
Zgodnie z art. 38p ustawy o prawach konsumenta, konsument nie może odstąpić od umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
W przypadku usług cyfrowych, które są dostarczane natychmiast po aktywacji, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku gdy prawo odstąpienia przysługuje, odstąpienie od umowy może nastąpić w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.
Reklamacje można składać:
Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, dane kontaktowe użytkownika, numer zamówienia (jeśli dotyczy).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
W przypadku wad usługi, konsument ma prawo do:
Usługa dostępna jest wyłącznie dla użytkowników mających dostęp do Internetu oraz posiadających kompatybilne urządzenie i przeglądarkę internetową.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usługi w przypadku prac technicznych, modernizacji lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest poprzez:
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że strony postanowią inaczej.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W przypadku sporów, strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Ostatnia aktualizacja: 15.01.2026